せいかつのきろく

2004年 12月 9日から1日まで    by Tonbi_ko

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#20041209(Thursday)
三菱的体質(本文とタイトルは何も関係ありません)

09a  エアコンが半年でまた壊れたのよね。

いや、どこのメーカーの製品かとか言わないけどさ(てけ

半年前、つまり「そろそろ冷房いれないとなあ」って頃の故障が「温風はいくらでも出るのに冷風がでない」。で、修理にかかったのは期間一週間、価格5万円(アパートの備え付けなので大家が支払い)

そして「もう暖房いれないとだめぽ」な季節になって発生した故障が「冷風はいくらでも出るのに温風がでない」。修理の人は「前回と同じ部品の故障です。部品取り寄せは一週間くらいで……。同じ部品の故障なので無償にします」との話。

09b  とーぜんあとから詳しい話を聞こうと電話いれてみたわけですが

詳しく原因を聞きたかったのだが、「調査して折り返します」の折り返しがいつまでも来ない。再度電話したらようやく電話が来たのだけれど、話によると「冷房と暖房を切り替えるナントカ弁の故障」だそうな。

「で、どのくらいかかるの?」と聞いてみたら「先ほども申し上げましたが、同じ部品なので無償で……」とかいいやがるんで、軽くキレてみた。「はぁ?金じゃなくて時間だよ!12月に暖房がまったく動かないってどういう状況かわかってんの?おたくらはやっぱり客の立場でモノ考えられない企業体質なんですね。よくわかりましたよ」とゆーたら、また「調べて折り返します」。

で、結局「遅い時間になるかもしれませんが、明日修理に伺います」と言わせました。さっきまで「部品の手配は一週間くらいかかります」いうてたのにね。やればできるんだね。すごいよ君達。

というかね、冷/暖を切り替える弁が故障という状況で、「冷房が出るように直したら今度は暖房が出なくなった」ってのはさ、前回の修理が「とりあえずこの夏もてばイインジャネーノ」的なモノだったんじゃね? と疑いもってもおかしくないですよね?

ぼくはくれーまーじゃないよね?



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Message
 ●tower 良い素質をお持ちのようで 一緒に精進しましょうw(2004/12/09 14:05)
 

以上、1日分でした。


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